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Assistência ao estudante

Programas, serviços e canais de acolhimento, permanência, acessibilidade, saúde e proteção da comunidade estudantil.

Conheça os serviços institucionais de apoio disponíveis aos estudantes da UFPB e os canais oficiais para obter atendimento.

Serviços de apoio

Auxílios e permanência estudantil (PNAES)

O Programa Nacional de Assistência Estudantil (PNAES) busca ampliar as condições de permanência de estudantes matriculados em cursos presenciais de graduação das instituições federais.

Na UFPB, as ações são administradas pela Pró-Reitoria de Assistência e Promoção ao Estudante (PRAPE). Entre os benefícios estão:

  • refeições nos restaurantes universitários;
  • moradia nas residências universitárias e auxílio-moradia;
  • auxílio-alimentação, auxílio-transporte e auxílio-creche;
  • apoio artístico e Programa Aluno Apoiador;
  • apoio à participação em eventos acadêmicos, conforme os critérios institucionais.

Os benefícios são destinados prioritariamente a estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, identificados por seleções realizadas semestralmente. Consulte editais, critérios e contatos no site da PRAPE.

Local: 1º andar do prédio da Reitoria.
E-mail: secretaria@prape.ufpb.br
Telefones: (83) 3216-7827 e 3216-7876.

Inclusão e acessibilidade

A Política de Inclusão e Acessibilidade da UFPB foi instituída pela Resolução 34/2013/CONSUNI, que também criou o Comitê de Inclusão e Acessibilidade (CIA).

O CIA atua na validação de laudos, avaliação e atendimento de terapia ocupacional, encaminhamento para serviços especializados, Programa Aluno Apoiador, interpretação de Libras e revisão de Braille. Também realiza seleções de estudantes apoiadores.

Para ingressar nos serviços, o estudante deve solicitar uma avaliação de Terapia Ocupacional. Consulte outras orientações no site do CIA e nas dúvidas frequentes.

Local: 1º andar do prédio da Reitoria, Campus I.
Telefone: (83) 3216-7973.

Prevenção e enfrentamento à violência contra as mulheres

O Comitê de Políticas de Prevenção e Enfrentamento à Violência contra as Mulheres na UFPB (CoMu) foi criado pela Resolução 26/2018/CONSUNI.

O Comitê atua em três frentes: acolhimento de mulheres em situação de violência que estudam, trabalham ou convivem na Universidade; prevenção; e enfrentamento das violências dentro e fora do ambiente universitário.

Uma equipe psicossocial oferece escuta ativa e sigilosa e realiza encaminhamentos à rede interna ou externa de atendimento. As formas de violência abrangem as dimensões física, psicológica, sexual, moral, patrimonial, institucional e simbólica.

Consulte informações atualizadas no site do CoMu.
Local: 1º andar do prédio da Reitoria, sala 11.
Telefone: (83) 3209-8783.

Atenção à saúde (CRAS)

O Centro de Referência de Atenção em Saúde (CRAS) atende estudantes, docentes e servidores técnico-administrativos que não recebem auxílio-saúde pela UFPB.

Entre os serviços estão enfermagem, nutrição, odontologia, psicologia, práticas integrativas, exames de imagem, distribuição de medicamentos e consultas em diversas especialidades médicas.

Unidades no Campus I

  • CRAS Clínico: próximo à Residência Universitária, com consultas médicas, odontologia clínica e enfermagem.
  • CRAS Clínico I: na antiga Prefeitura Universitária, com psicologia, práticas integrativas e atividades de ensino, pesquisa e extensão.
  • CRAS Diagnóstico e Procedimento: no Centro de Ciências da Saúde, com cirurgia bucomaxilofacial, implante dentário, nutrição, ecocardiografia, ultrassonografia e distribuição de medicamentos.

As unidades funcionam, em geral, das 7h às 19h. Confirme os serviços e horários no site do CRAS.
Telefone: (83) 3216-7873.

Ouvidoria

A Ouvidoria recebe denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios da comunidade acadêmica e da sociedade. As manifestações podem ser registradas pela plataforma Fala.BR.

As atribuições da Ouvidoria Geral da UFPB estão definidas na Resolução 26/2011/CONSUNI.

Consulte os canais atualizados no site da Ouvidoria da UFPB.
Atendimento presencial: 1º andar do prédio da Reitoria, de segunda a sexta-feira, das 7h às 12h e das 13h às 17h.
E-mail: ouvidoria@reitoria.ufpb.br.